Правила та умови
Правила та умови користування сайтом
Цей сайт надає доступ до електронних інформаційних матеріалів та онлайн-курсів освітнього характеру.
Оформлюючи замовлення та здійснюючи оплату, клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Правилами та умовами і повністю з ними погоджується.
1. Послуги та продукти
- На сайті пропонуються:
- електронні матеріали (файли, методички, гіди, чек-листи тощо), що надаються у цифровому форматі;
онлайн-курси, доступ до яких надається поетапно або одразу після оплати.
2. Оплата
Оплата здійснюється онлайн за допомогою банківських карт Visa / Mastercard та інших доступних платіжних методів через платіжний сервіс WayForPay.
Оплата вважається підтвердженою з моменту успішного проведення транзакції.
3. Надання доступу
- Доступ до електронних матеріалів надається автоматично або шляхом надсилання на електронну пошту клієнта після підтвердження оплати.
Доступ до онлайн-курсів надається відповідно до опису конкретного курсу (одразу або поетапно).
4. Відмова від послуги
Умови відмови від послуги та повернення коштів регулюються Політикою повернення коштів, розміщеною на цьому сайті.
Політика повернення коштів
- Ця Політика повернення коштів визначає умови та порядок відшкодування грошових коштів за придбані на сайті електронні матеріали та онлайн-курси.
- Здійснюючи оплату, клієнт підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з її умовами.
1. Електронні матеріали
- Повернення коштів за електронні матеріали не передбачене.
- Це пов’язано з тим, що електронні матеріали надаються у цифровому форматі та стають доступними клієнту одразу після підтвердження оплати.
- Здійснюючи оплату, клієнт підтверджує згоду з цими умовами.
2. Онлайн-курси
- Повернення коштів за онлайн-курси можливе виключно за умови, що:
клієнту не було надіслано жодного уроку;
доступ до навчальних матеріалів курсу не був відкритий.
- У разі, якщо хоча б один урок було надіслано або відкрито доступ до курсу, повернення коштів не здійснюється.
3. Порядок повернення
- Для запиту на повернення коштів клієнт повинен звернутися на електронну пошту, вказану в розділі «Контактна інформація».
- Повернення коштів (у разі дотримання умов) здійснюється на ту саму платіжну карту, з якої була здійснена оплата, протягом 5-10 банківських днів.
Контакти
ФОП Строкач Марина Андріївна
ІПН: 348441288
Юридична адреса: Україна, 07400, Київська обл., м. Бровари, вул. Героїв Небесної Сотні, буд. 7
Email для зв’язку: info@crea-teach.com